FAQ - Configuração de cenários fiscais de ICMS
6 min
Criado por Thiago Picolotto em 13/04/2026 15:05
Atualizado por Luiz Gustavo Romanichem Domingues em 01/06/2026 10:41

Configuração de Figuras Fiscais de ICMS

Este guia tem como objetivo demonstrar o processo de configuração dos cenários fiscais de ICMS, além de esclarecer algumas dúvidas mais frequentes.

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Quando utilizar este guia?

  • Quando a contabilidade informar que a empresa deve tributar em um novo CSOSN/CST, porem no sistema ainda não tem configurado esse cenário fiscal
  • Ocorrer erro ao emitir nota fiscal, como:
    • "Falha ao lançar livro fiscal. Motivo: Não foi possível encontrar um cenário fiscal de ICMS vigente com os parâmetros: Figura fiscal: (2) - ICMS 102. Origem da mercadoria: 0 - Nacional Tipo de movimento: Saída. UF de origem: PR. UF destino: PR. Regime tributário: Simples. Finalidade: Consumo"
  • Aparecer a mensagem:
    • "Produto sem figura fiscal"

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Tópicos:

1° Como realizar um novo cadastro de figura fiscal de ICMS?

2° Ao realizar a emissão de uma nota fiscal, o sistema apresentou mensagem de erro, como corrigir?

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1° Como realizar um novo cadastro de figura fiscal de ICMS?

A. Acesse ao módulo:

  • Acesse ao modulo de FISCAL>FIGURAS FISCAIS>ICMS

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B. Tela de pesquisa de ICMS

  • O sistema abrirá a tela de pesquisa de ICMS, nela estarão todos os cenários de ICMS já cadastrados.
  • Ao clicar sobre um dos cenários fiscais cadastrados, serão apresentados os ícones:
    • Copiar
    • Editar

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C. Novo cadastro de ICMS

  • Na tela de pesquisa, clique no botão “+”, localizado no canto inferior da tela, para iniciar um novo cadastro.

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D. Etapa de “Dados da figura fiscal de ICMS“

  • Nessa etapa, os campos obrigatórios abaixo devem ser preenchidos para prosseguir com o lançamento
    • Descrição
    • Inicio da vigência (Data atual)

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E. Etapa de “Adicione cenário de tributação”

  • Ao acessar a etapa de "Adicione cenário de tributação", os campos obrigatórios abaixo devem ser preenchidos para serem adicionados
    • Tipo de movimento 
      • Entrada: 
        • Compra
        • Devolução de venda
        • Recepção de transferência 
      • Saída: 
        • Venda
        • Devolução de compra
        • Transferência de estoque
    • UF Entrada
      • Esse campo será habilitado quando o  tipo de movimento for "Entrada"
    • UF Saída
      • Esse campo será habilitado quando o tipo de movimento for "Saída"
    • Tributação do participante
      • Essa informação deve ser preenchida conforme tens os clientes/fornecedores cadastrados
        • Normalmente é: Pessoa física não contribuinte, Pessoa jurídica contribuinte de ICMS  e Pessoa jurídica não contribuinte de ICMS
    • Finalidade
      •  Consumo 
      •  Revenda
    • Origem de mercadoria 
      • Será informado a mesma origem de mercadoria no qual está configurado no cadastro do produto
    • CSOSN 
      • Esse campo é habilitado quando sua empresa é do regime "Simples nacional"
      • Será definido o cenário de como sairá a tributação na nota
    • CST 
      • Esse campo é habilitado quando sua empresa é do  "Lucro real/ Lucro Presumido".
      • Será definido o cenário de como sairá a tributação na nota
    • Alíquotas
      • %ICMS interestadual,
      • %ICMS
      • %Redução ICMS
      • %ICMS ST
      • %MVA
      • %Redução MVA
      • %Diferimento
      • %DIFAL
      • %FCP 
    • Os campos de alíquotas serão habilitados conforme o CST/CSOSN  informado

Atenção: Antes de realizar a configuração, orientamos a verificar as informações com sua contabilidade, pois na nota fiscal será tributado conforme estiver informado 

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F. Etapa de “Adicionar”

  • Clique sobre a opção de "Adicionar" para inserir a o cenário fiscal

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G. Finalização do cadastro de ICMS”

  • Clique sobre a opção de “Salvar” localizado no canto inferior da tela, para que o processo seja concluído

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2° Ao realizar a emissão de uma nota fiscal, o sistema apresentou uma mensagem de erro, como corrigir?

A.  Visualize a mensagem do erro:

  • Na mensagem serão apresentados os dados necessários para a configuração

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B. Acesse ao módulo:

  • Acesse ao modulo de FISCAL>FIGURAS FISCAIS>ICMS

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C. Tela de pesquisa de ICMS

  • Selecione a figura fiscal de ICMS relacionada a mensagem do erro apresentada na emissão da nota fiscal
  • Clique sobre a opção de Editar

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D. Adicionar nos “Dados da figura fiscal de ICMS“ com base na mensagem de erro

  • Conforme apresentada as informações na mensagem, informe os dados na etapa de "Dados da figura fiscal de ICMS"
  • A tributação do participante, você necessitará acessar o cadastro do cliente para visualizar como está configurado

Atenção: Atenção: Antes de realizar a configuração, orientamos a verificar as informações com sua contabilidade, pois na nota fiscal será tributado conforme estiver informado

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F. Etapa de “Adicionar”

  • Clique sobre a opção de "Adicionar" para inserir a o cenário fiscal

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G. Finalização do cadastro de ICMS”

  • Clique sobre a opção de “Salvar” localizado no canto inferior da tela, para que o processo seja concluído

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H. Reprocessamento do pedido

  • Acesse novamente a tela de Vendas>Pedidos de venda, ao clicar sobre o evento do fiscal, clique em seguida em "Reprocessar"

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